Тел. (812) 424-43-78    
Отправить заявку на ремонт Online-консультант

Самодиагностика неисправностей

Самодиагностика  неисправностей Стоимость: -


Причины возникновения неисправностей:

Пыль и плохое охлаждение компьютера

Сильно влияют на работу ПК климатические условия и наличие пыли в помещении. Её попадание (а значит, и статического электричества) на разъёмы и микросхемы может привести к их выгоранию.

Вреден микросхемам и перегрев, который может вызвать плохое охлаждение. Другая причина выхода из строя железа – окисление контактов.

Скачки напряжения

Распространённой причиной поломок компьютеров являются скачки напряжения. Поэтому, если для Вас важна действительно стабильная работа компьютерной техники, следует использовать сетевые фильтры и источники бесперебойного питания. Также всегда следует следить за состоянием кабелей и качеством их подключения.

Для того чтобы правильно заземлить компьютер, необходимо помнить несколько простых правил:

1) заземление корпуса ПК и модема вместе с телефонной линией нужно проводить отдельно;
2) нельзя заземлять компьютерную технику на батареи отопительной системы;
3) для каждого из имеющихся устройств необходимо использовать отдельное заземление.

Придерживаясь этих простых правил, вы всегда сможете обеспечить правильное заземление для вашего компьютера.

Очередной причиной для неожиданной поломки вашего электронного друга может послужить короткое замыкание, которое способно устроить настоящий фейерверк и привести к полной потере работоспособности компьютера. Именно поэтому необходимо постоянно следить за состоянием и правильным подключением кабелей и проводов в компьютере.

Если же неприятность всё-таки произошла, следует разобраться в том, что стало причиной поломки. Ремонт компьютера начинается с "вскрытия" системного блока. Обычно неисправность можно найти по характерному запаху гари. Если таковой отсутствует, проверяется, надёжно ли подключено питание. Если эти меры не принесли результата, следует его включить, и убедиться в том, что вентиляторы блока питания, корпуса и кулера центрального процессора вращаются. Также при включении должен быть слышен звук раскручивающегося шпинделя жёсткого диска. Если вентиляторы не работают и жёсткий диск не издаёт характерный звук, значит блок питания компьютера вышел из строя и дальнейшая диагностика возможна только после подключения к компьютеру исправного блока питания.

Блок питания

Персональный компьютер это - сложнейшее электронное устройство со стороны выглядещее как системный блок с кучей шнуров идущих до монитора, клавиатуры, мыши и акустической системы. Но стоит заглянуть внутрь, окажется, что системном блоке компьютера, находиться не одна единственная плата, а несколько, взаимосвязанных между собой, электронных устройств, таких как - плата системная ( материнская ), память оперативная, видеоплата, на старых компьютерах звуковая, возможно внутренний модем, сетевая карта, ТВ-тюнер, или еще что нибудь. Специальными шлейфами от материнской платы подключены носители информации - жесткий диск, лазерный привод CD-ROM и дисковод гибких дисков FDD 1.44.

Электричеством эту сложнейшую систему обеспечивает мощный импульсный блок питания, который и является первым уязвимым звеном персонального компьютера.

Потребляя электроэнергию и накручивая наши счетчики, блок питания преобразует стандартные, переменные 220 вольт из наших розеток в постоянное напряжение с различными величинами для питания различных компонентов ПК. Многие некачественные блоки питания, произведенные неизвестными, обычно азиатскими фирмами, часто выходят из строя, спустя некоторое время после активной работы, в худшем случае унося за собой и некоторые компоненты компьютера - материнскую плату и жесткий диск. Причина горящих блоков проста - некачественная, наполовину ручная сборка, упрощенная схема защиты или ее отсутствие, и экономия на электронных компонентах, что не оставляет никаких шансов на долгую безпроблемную работу компьютеру. Качественные, дорогие, блоки питания знаменитых "брэндов" компьютерного мира конечно же тоже ломаются, но реже. Обычная причина этому - скачки и перепады напряжения в сети, и, отсутствие сетевого фильтра.

Преобразованное напряжение в 3.3 , 5 и 12 вольт поступает на материнскую плату, которая является основным устройством компьютера несущей на себе и связывающей между собой остальные компоненты. При неисправностях блока питания частенько оказывается подпаленной и даже с новым рабочим блоком работать отказывается. Выгорают полевые транзисторы в цепи стабилизатора напряжений материнской платы, вздуваются и теряют свои характеристики электролитические конденсаторы, часто вылетает микросхема ШИМ (широко-импульсный-модулятор), генератор частот, и перезаписываемая, FLASH микросхема BIOS, которая отвечает за процесс первоначальной диагностики компонентов (процедура POST), начальной загрузки ПК, настроек и сохранении конфигурации "железа" системного блока. Микросхема BIOS имеет возможность перезаписи своей внутренней программы "прошивки".

Этим пользуются пользователи, качая новые версии на сайте производителя, и с помощью специальных утилит изменяют содержание BIOS, что проходит не всегда успешно. При неправильной прошивке, плата не пройдет процедуру самодиагностики, и соответственно не сможет запуститься. По статистике это самая частая проблема неработающей материнской платы.

Материнская плата

Частой причиной поломки компьютера является выход из строя конденсаторов VRM – блока регулировки напряжения, обеспечивающего питание процессора. Также могут выйти из строя транзисторы в районе модулей памяти, северного моста (устройства, которое обеспечивает подключение процессора к ОЗУ и графическому контроллеру). Специалист может определить их по подгоревшим ножкам.

Самым главным элементом материнской платы является набор управляющих микросхем (чипсет) , до недавнего времени состоящий из двух больших микросхем, называемых северным и южным мостом. С приходом новых материнских плат на чипсете NForce объединился в одну большую интегральную микросхему. На плате выглядит как квадрат, в среднем 2*2 см, часто с установленным радиатором и с виду с отсутствием ножек. Чипсеты изготавливаются и устанавливаются на материнскую плату по планарной технологии, что ограничивает возможности его самостоятельной замены и ремонта в мастерских. Вообщем если вам говорят, что "мамка сдохла" , то обычно имеется в виду проблемы с чипсетом, менять который просто не целесообразно, во всех других случаях шанс на восстановление имеется. Другие причины неисправностей материнской платы: грубая установка, последствием которой становятся микротрещины и царапины (часто отверткой), а также короткие замыкания отдельных элементов и дорожек платы, на корпус, или с посторонними предметами (например упавший в корпус болтик).

Платы расширения

Видеокарты, звуковые, сетевые и другие платы расширений ломаются реже, так как схемотехника их проще, и количество элементов на них намного меньше. Слабые места этих плат - нижняя часть с контактами для разъема материнской платы, которая страдает от грубого отношения к сборке компьютера или из-за отсутствия механического крепления к корпусу. Не до конца вставленная в разъем материнской платы, например видеокарта, после запуска ПК, по причине несовпадающихся контактов может выйти из строя раз и навсегда, унеся с собой и часть элементов материнской платы. Разъем для монитора на видеокарте, от частого и неаккуратного дергания, также разбалтывается, отваливаются "ножки", теряется контакт. В результате, отсутствие какого нибудь цвета или искажение изображения на мониторе. Любители новых красивых 3D игр, часто падают в апатию когда игрушка не очень "идет", и в связи с этим используют различные примочки к драйверу видеокарты, повышая частоту ее ядра и памяти. Этим они иногда добиваются неплохой прибавки быстродействия видеосистемы. А иногда перегревшаяся видеокарта уже не может работать без искажений на мониторе или не может работать совсем... К звуковым платам относиться все тоже насчет разъемов, что и к видеоплатам. Неприятностей прибавляет мощная акустика, всяческие усилители и примочки, особенно подключенные при работающем компьютере. В случае с отдельной звуковой платой ее проще заменить, а вот со встроенной сложнее, обычно наполовину функции встроенной звуковой платы выполняет чипсет, наполовину отдельная микросхема на материнской плате.

Оперативная память и процесссор

Оперативная память и процессоры летят очень и очень редко. Виной этому неисправности материнской платы (перебои по питанию) и попытки разгона системы с помощью перемычек, дип-переключателей, настроек и перепрошивки bios, специального софта и других оверклокерских методов (оверклокинг - разгон, ускорение системы) . Например для процессоров Athlon и Duron существует метод разблокировки множителя с помощью закорачивания некоторых ног на процессоре, в результате отключается защита, что делает возможным запуск
процессора на завышенных частотах. Этот метод работает, но вот малейшая ошибка может привести в негодность как процессор, так и материнскую плату.

Жесткий диск и DVD-привод

У жёсткого диска может перегреться контроллер. Также могут возникнуть механические проблемы его двигателя – об их возникновении свидетельствует сильная вибрация корпуса жёсткого диска при вращении дисков.

Накопитель на магнитных головках - жесткий диск (HDD - Hard Disk Drive), также называемый винчестер, попросту винт, самый хрупкий компонент компьютера. Представьте себе, вращающиеся со скоростью от 5 до 11 тысяч оборотов в минуту ( в среднем 120 в секунду ) диски имеющие зеркальную поверхность над которой на расстоянии в пару микрон парят магнитные головки, постоянно читающие и записывающие информацию в виде нулей и единиц. Одного сильного толчка жесткому диску хватит, чтобы он забыл все и навсегда. Головки
пройдут по поверхности и оставят царапины, в худшем случае залипание головок с последующей потерей информации, в лучшем микро царапины и испорченные кластера (bad - что означает плохой). Жесткий диск начнет сыпаться и долго ему уже не прожить. Механика всегда была менее надёжной, чем электроника, ведь любые двигающиеся части подвергаются трению и соответственно перегрузкам.

Основной причиной поломок DVD-приводов является выход из строя их оптико-механической части, например, механизма позиционирования лазера и определения диска. Такая поломка, в большинстве случаев, вызвана поломкой микропроцессора системного управления и драйвера двигателя лазерного считывателя. Основным симптомом поломки микропроцессора системного управления DVD-привода является отсутствие перемещения лазерного считывателя при включении питания компьютера.

Программы

Но, все же, самые часто проявляющиеся неисправности персональных компьютеров - это программные неполадки. Пиратская копия операционной системы Windows, куча различных игр и программы установленные на компьютер пользователя, впоследствии: загаженность системного реестра (это такие файлы, которые хранят в себе всю информацию о настройках операционной системы и программ). Неправильные настройки безопасности приводят к появлению троянских программ, червей и вирусов. Отсутствие профилактических мер проверки жесткого диска является результатом потери информации, появлению bad-секторов и полном нарушении работы операционной системы. Большая часть неисправностей ПК - элементарные настройки в панели управления, а в winXP еще и в папке - администрирование. Почти все типичные неисправности можно решить с помощью встроенного в систему помощника - нажимайте на свойства - диагностика, выбирайте то, что вас беспокоит и следуйте указаниям помощника. При более серьезных неисправностях без знаний специальных методик, справочников и инструментов не обойтись...

Заражение системы вирусами

Есть множество причин странного поведения компьютера, однако основными являются:
- заражение системы вирусами;
- всевозможная реклама, способная навредить компьютеру;
- различные шпионские программы.

Основные проблемы, возникающие из-за появления вируса, либо какой-либо рекламы и шпионской программы могут быть легко решены, если обнаружить их вовремя. Более того, вы будете в полной уверенности, что сможете предотвратить их проявление в будущем. Просто обращайте внимание на обычную работу компьютера, и вы тогда вы заметите, если произойдет что-либо странное. Это самое основное.



Назад в раздел